L'Équipe BlackNova

Scorpio

Créateur et propriétaire du serveur. Définit la vision globale, tranche les décisions majeures et possède un droit de veto sur l’ensemble de la gestion.

Hiro Hord

Supervise le serveur avec le fondateur. Valide les décisions importantes, participe aux mises à jour et au suivi global (RP, technique, organisation).

Responsable de l’équipe staff : organisation interne, recrutement, suivi des performances, gestion des procédures et des cas sensibles liés au staff.

Supervise le pôle légal : entreprises, services publics, cohérence des factions, suivi des dossiers et contrôle de la qualité RP côté légal.

Supervise le pôle illégal : groupes, cohérence des activités, dossiers, équilibre et suivi RP des organisations, gangs et petites frappes.

Intervient sur les cas les plus lourds (abus, plaintes sensibles, bugs majeurs), coordonne les décisions critiques et les sanctions importantes, et supervise l’ensemble du pôle administration/modération pour garantir le respect du règlement et la stabilité globale du serveur.

Gère le support avancé et les tickets complexes : analyse des preuves, enquêtes, suivi des scènes RP, décisions de modération, application des sanctions lourdes, coordination des modérateurs/helpers, et remontée des problèmes techniques/HRP vers les pôles concernés.

Assure la modération au quotidien : prévention, médiation, maintien d’un RP sain, intervention sur les scènes problématiques, traitement des tickets en jeu/Discord, application des sanctions selon la grille, et remontée des situations sensibles au pôle administration.

Accueille et accompagne les joueurs : réponses aux questions, orientation sur les bases du serveur, assistance sur les commandes et les premiers pas, résolution des demandes simples pendant l’affluence, et remontée des bugs/problèmes récurrents à l’équipe modération/administration.